Vi racconta la mia vicenda sui problemi di connessione internet ... così magari qualcuno mi può dare un consiglio
Sono abbonato con Wind, solo rete internet (per il telefono ho Telecom). Fino a circa un mese e mezzo fa nessun particolare problema, navigavo a circa 4 mega (l'abbonamento è il classico 7mb).
Da circa un mesetto però arrivo a 1-1.2 mega (quando va bene). Con questa connessione mi è praticamente impossibile vedere le partite in streaming ... persino youtube si incanta ogni tanto!
Contattata l'assistenza, dopo varie chiamate e tentativi, mi rispondono che essendo un cliente telecom viaggio sulla linea di quest'ultimo gestore, il quale dà la precedenza ai propri clienti; la linea inoltre di ricente sarebbe stata sovraccaricata di utenti e da qui il fatto che ora navigo lentamente (a detta dell'oparatore, vista la situazione, devo ritenermi fortunato per gli attuali livelli di servizio - mah!). A questo punto devo controllare qual è il servizio minimo che, da contratto, wind deve fornirmi!
Quindi gli domando: cosa devo fare per avere una connessione migliore. Lui risponde che potrei portare con Wind sia telefono che internet, anche se, vista la zona in cui abito, non è garantito che viaggi di molto più veloce (operatore quantomeno sincero); insomma è a mio rischio e pericolo. Faccio presente che sulla linea telefonica classica, nella mia zona, dicono che wind faccia cagare.
A questo punto potrei passare a telecom anche per internet ... ma visto che la linea è già sovraccarica rischierei pure in questa situazione.
Provo a visitare il sito fastweb, il quale dice che la mia linea è coperta dal loro serivizio; solo che leggendo cosa mi propongono, è indicata una navigazione fino a 6mb, il che significa che ancor meno rispetto a telecom e wind?
E' forse meglio acquistare una internet key? Qualcuno di voi sa indicarmi le prestazioni medie di una chiavetta?
Evito ogni commento, purtroppo sterile, sulla situazione della rete internet in italia.
